Politique de gestion des cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site web. Il permet de collecter des informations sur votre navigation, d’assurer le bon fonctionnement du site, et d’améliorer votre expérience utilisateur.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Le site https://www.stephanesoins.com, édité par Stéphane Hebert, utilise des cookies pour :

- Assurer le bon fonctionnement du site et des services (cookies techniques).
- Faciliter les réservations via la plateforme YouCanBook.me.
- Traiter les paiements via la plateforme Stripe.
- Analyser le trafic et les performances du site (cookies analytiques, si applicable).

3. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site, ils permettent la navigation, l’accès aux services (comme les réservations), et la sécurité. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement. Exemple : cookies de session YouCanBook.me, cookies Stripe pour les paiements.

Cookies analytiques : Ils mesurent l’audience du site (nombre de visiteurs, pages consultées). Exemple : Google Analytics (si utilisé). Ces cookies nécessitent votre consentement.

Cookies tiers : Déposés par des partenaires (YouCanBook.me, Stripe, Google Analytics), ils permettent de fournir des services intégrés ou d’analyser le comportement des utilisateurs. Ces cookies nécessitent votre consentement.

4. Liste des cookies utilisés

Voici les principaux cookies utilisés sur le site :

- YouCanBook.me : Cookies techniques pour la gestion des réservations en ligne. Durée : Cookies de session (expirent à la fin de la navigation).
- Stripe : Cookies techniques pour sécuriser les paiements, notamment __stripe_sid (durée : 30 minutes) et __stripe_mid (durée : 1 an).
- Google Analytics (si utilisé) : Cookies analytiques pour mesurer le trafic, notamment _ga (durée : 2 ans), _gid (durée : 24 heures), et _gat (durée : 1 minute).

5. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge

Refuser les cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités, comme l’analyse du trafic ou les services tiers.

6. Données personnelles

Certains cookies collectent des données personnelles (par exemple, données de navigation). Ces données sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les cookies ont une durée de vie limitée, comme indiqué dans la section 4. Les données collectées via les cookies sont supprimées après cette période, sauf si vous renouvelez votre consentement.

8. Transferts hors UE

Certains cookies tiers (par exemple, YouCanBook.me, Stripe, Google Analytics) peuvent transférer des données vers des pays hors UE, comme les États-Unis, sous réserve de clauses contractuelles types conformes au RGPD.